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[转载]邢台德鹏、雪佛兰4S店,订金不退,还强制消费

2018-06-12 14:31   来源:未知

  

消费者李先生于2017.11.15号在邢台德鹏,雪佛兰4S店看中一款家用轿车,首付4-5万4S店申请的贷款,预付2000元订金。

第三天李先生的母亲得病住院急需用钱治疗,无奈来到4S店说明情况要求退款,但工作人员以这是订金不予以返还为由加于拒绝,对于一个家里有病人的家庭,病人家属正在用钱的时候再买辆车,无异于增加负担,雪上加霜,对于这种突发事情社会各界相信都会给予相应的照顾。

在李先生的在三请求下,4S店提出了三个要求,一、申请的贷款已经申请了,订金2000不予以返,还得在交费1000元,把申请的贷款取消了,这件事就算完了。李先生觉得这样不合理,而且相关法律也没有相应的规定,况且贷款只是申请,也没有落实,现金也没有到位。消费者缴纳订金2000元,因为特殊原因不方便买车了,还不行,还要在交1000元。这种行为,属于典型的强迫你买车不买车不退订金。

二、4S店还要求李先生介绍朋友,过来消费或介绍别的客户过来消费,来抵消李先生的贷款名额。

三,因客户退款退车销售人员有任务罚款一半订金,得让李先生赔偿一半罚款任务,只要李先生同意就可以退款。

相关法律规定:订金,在法律上没有明文规定一般视为预付款,不具备担保性质,双方有约定的按照约定执行,如果无约定销售者违约时应无条件退款,消费者违约时可以要求经营者退款。

(责任编辑:admin)

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