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杭州下城打造移动办事之区 93项事项扫码就能办

2018-08-11 11:44   来源:未知

  

住在杭州下城的居民们,如果在接下来的时间里收到一份小礼物——一个印有二维码图案的钥匙扣或者开瓶器,不要惊讶哦,因为这个二维码大有来头。只要拿出手机扫一扫,就能直接进入下城区目前已正式上线的“掌上办事大厅”,在这个移动办事平台,可在街道社区办理的104项个人事项中,已经有93项能在这个平台办理。

钱报记者了解到,“掌上办事大厅”是下城区贯彻杭州市委十二届三次全体(扩大)会议上提出要打造“移动办事之城”,破解“办事繁、办事难”症结,努力实现公民个人办事事项“移动可办”或“就近能办”要求而打造的。

下城区先在PC端打造网上办事大厅,再在各个街道设立“最多跑一次”基层服务站,继而又升级打造手机端的“掌上办事大厅”和“云桌面”办公系统……去年以来,下城区在“最多跑一次”改革的深入推进中,采取“网络数据跑路+社工帮办跑腿”的模式推动老百姓办事“零次跑”。

“扫码办理、一键办理、零材料办理,下城的掌上办事大厅挺‘任性’。”下城区审管办副主任姚荣亮说,“老百姓用手机进入掌上办事大厅后,办起事来就像在淘宝上购物一样方便顺畅。以前要携带很多复印材料,现在系统里直接调用,不再需要重复复印,群众只要一键确认就可以了。一些老年人不会用智能手机操作,也可以让子女帮忙,掌上大厅专门开发了代办功能。”

比如老年卡办理事项,用手机扫描后直接进入了下城区“掌上办事大厅”,提交个人照片、录入身份证号码,按要求完成操作后,社区工作人员甚至会将办好的老年卡送卡上门。

办事越来越方便的背后,其实是下城区委、区政府为深化“最多跑一次”改革所做的数据整合、软件开发、办事流程再造、事项清单梳理、办事指南规范等方面的海量工作。据了解,下城区2017年仅数据归集总量就达到前三年数据归集总量的3.16倍,其中跨部门共享使用的数据已占到数据总量的90%以上。

“掌上办事大厅”已经打造好了,那么如何让老百姓方便找到这个平台呢?下城区把这些申报入口都归集到一个小小的办事二维码上,真正实现“一码办”。目前,在先行试点的艮山门社区,201个楼道大门的醒目位置上都装上了这块办事二维码牌,居民进出都能看到,有需要时扫一下就可以办事。据悉,在下城区办理老年优待证、灵活就业人员参保资格审核、困难残疾人生活补贴核发等事项已经实现了零材料办理。接下去,下城区还将把办事二维码设计成方便携带的钥匙扣、冰箱贴等小物件送到居民群众家里,方便百姓随时扫码办事。

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