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家装市场备受质疑,互联网改造是否还有机会?

2018-11-04 19:15   来源:未知

  

对于互联网家装来讲,它是日益没落的房地产业与痛点百出的传统家装行业的孪生体。它不仅担负着延续后房地产时代辉煌的责任,更加担负着重塑传统家装业在人们心目当中印象的重任。责任总是伴随着两个极端,一个极端是为了责任而奋发有为,努力创新,做出改变,赢得市场;一个极端是被责任逐渐压垮了身体,再也直不起头来。

极端在中国人的概念中始终都不是一个好的字眼,至少在很多奉行中庸之道的中国人心中并不是一个好的字眼。所以,尽管互联网家装在过去的一年里做出了一些改变,我们却依然并没有看到溢美之词,质疑声似乎更多。

痛点很多、改变很少、体验很差、材料不好……这些很多在传统家装中经常会遇到的标签依然被打在了互联网家装的身上。于是,我们开始质疑:是不是家装行业对互联网有着天生的免疫力,让互联网难以攻破家装行业的堡垒?是不是家装行业并不适合互联网化?是不是家装行业天生缺少互联网的特质?所有的疑问累积起来让人们开始感受到这个原本就非常传统的行业似乎真的并不具有互联网特质,而家装行业互联网化的这一年也并没有给我们的生活带来些许大的改变。

细想起来,人们的这些担忧似乎都有他们各自的道理。40000亿的市场规模已经足够巨大,大到现在都没有哪一家家装企业占到整个市场的1%;牵扯到的市场环节太过广泛,广泛到它能够牵扯到上下游的十几个甚至几十个行业,影响到成千上万人的就业;用户的痛点太多,多到任何一个装修过的人都不愿意再次提及它;切入点太多太过零散,以至于让很多刚刚加入家装领域的人根本就不知道该如何切入……尽管有如此多的困难却依然挡不住互联网家装被众多资本关注的目光。于是,红杉、经纬、小米、58同城等资本对于互联网家装的投资便由此开始了。

资本早已关注互联网家装

土巴兔完成红杉、经纬、58同城投资的2亿美元C轮融资;齐家网获得总额1.6亿美元的D轮融资;构家网获得4000万元的天使轮融资;一起装修网获得由创湃资本和慧鑫泉投资领投的2亿美元的融资;爱空间获得6000万元的小米雷军的投资……资本的嗅觉远远比我们普通人灵敏得多,他们的介入让原本平静的互联网家装市场一时间变得风起云涌。

原本有些沉闷的家装市场开始变得活跃起来。一大波的家装公司陆续获得资本的关注让一场火热的用户抢夺大战在线上和线下的媒体间展开;汪涵、黄晓明等一众明星也加入到了这场争夺用户的大战当中。

人们似乎从这个时候才开始关注互联网家装行业。其实在这之前,互联网家装行业已经开始受到众多资本的关注。他们对于家装外围市场的布局也已缓慢展开,而对于互联网家装的布局,只不过是他们收网之作而已。

资本关注互联网家装在情理之中,但是他们对于互联网家装的关注有一个特点,那就是他们更多的是关注那些用户量较多或者是对家装行业有可能产生颠覆性改变的公司。然而,正是资本独特的关注点才让人们对于互联网家装能否给家装行业带来改变产生了怀疑,因为对他们来讲,资本的关注点距离他们太过遥远。

质疑声困扰着缓慢前行的互联网家装

互联网家装行业在获得资本关注的同时也获得了很多质疑声。之所以会产生质疑声主要是由于人们长期以来被家装行业的痛点牵绊太多,对于新鲜的事物他们依然需要一段时间的适应才能完全接受。另外,信息来源的繁杂让很多原本在传统行业当中容易被掩盖的一些问题和毛病得到持续地发酵和恶化。那么,人们对于互联网家装的质疑声有哪些呢?

第一,互联网的特质与其他行业相比较少。尽管家装行业与互联网产生了融合,并且很多传统家装的环节被搬到了线上实现,但是却依然逃不脱人们对它的质疑。如今,人们不用再去商店便能够通过淘宝、京东等电商平台购买到自己喜欢的衣服、电子产品、美食等产品,但是如果人们不去装修现场的话却无法实现对家装施工的全方位监控。尽管有些互联网家装公司通过实时互联的监控技术实现了对家装现场的24小时实时在线监控,但是人们通过手机APP看到的也只是现场的一些画面而已,并不能对现场的工作人们进行直接干预,即使他们发现了施工过程当中的问题,这些问题并不能第一时间反馈给现场施工工人,信息反馈的滞后让人们开始怀疑这种监控是不是只是一个摆设?业主对施工工人的影响是不是还没有直接到现场来得直接和快速?

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