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投诉常德长盛长城汽车销售服务有限公司(4S店)

2018-09-10 10:25   来源:未知

  

2018年8月28日下午到常德长盛长城汽车销售服务有限公司(4S店)做首保,当时汽车里程表为6500公里。缴费后将车交给维修人员后我在休息室休息,本人在休息室内见维修人员开着我的车飞驰而去,5分钟后接售后人员电话,说我的车出了点事故,我立即赶往现场,发现我的车已与一辆哈弗H6相撞,我的车受损严重,看的见的有双气囊弹出,水箱漏水,车前外壳严重变形。而后交警赶到现场,将车托至交警队。4S店与售后维修人员未经我的允许私自将车开出造成此次严重的事故,并且4S店有关人员无端将我车的行车记录仪拆掉,不知道是为了隐藏什么。事后4S店相关人员与我进行协商,要我先报保险,公司好先把配件发过来,进行维修,再适当赔偿几千块钱,我当时很气愤,这样的要求被我当场拒绝;我的车是在本店购买的,且今天是来做首保的,才6500公里,是维修人员在未经我的允许下私自开出而出现的事故。4S店定性为交通事故,并且把责任推卸给那个维修人员,我是消费者,是来享受服务的,却无辜成了本次事故最大的受害者。汽车保险第二年上浮的费用以及汽车受损贬值的损失谁来负责,谁都知道双气囊弹出对汽车是多么大的损伤,4S店敷衍塞责了事,没有一点诚意,汽车以后的安全性能是否有保障。事故至今已有10天,黑心常德长盛长城汽车销售服务有限公司(4S店)至今没有任何合理的解决方案,拖拖拉拉、敷衍了事,我的合法权益谁来保障。希望上级有关部门介入调查维护弱势消费者的合法权益。ay7财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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