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张家界美好国际旅行社导游欺骗游客并强制消费

2018-07-26 23:28   来源:未知

  

今年4月25日晚5点我们一行六人来到张家界旅游,在火车站广场遇到社会人员骚扰,坐上一辆出租车后被带到了市区东门桥附近的龙虾花酒店,被介绍说是旅游局下属的游客接待中心。在工作人云的极力蛊惑下参加了“张家界美好国际旅行社”的游览团,团费是每人680元,玩国家森林公园和大峡谷共两日但不包括索道费、鞋套费用。第二天上车后,一个朱姓导游又让我们必须缴纳600元的交通费用来乘坐索道和天梯,我们六人共又缴纳了3600元的交通费用。第一天旅游我们只乘坐了一次上山索道,使用优惠票费用是43元,百龙天梯费用也是43元,每人乘坐索道和天梯共话费86元,第一天晚上又增加了行程里没有的梦幻张家界表演。第二天的行程基本上是在购物中度过的,上午去印象张家界购物,中午又去了一家名为“天雅玉翠”的玉石店,导游说这里是主要接待外宾的,不会卖假货,我在进入后受到店员的蛊惑,购买了一块金镶玉翡翠挂坠,花了1000元。现在回到家后找人鉴定发现玉为残次品而且金的成色克数不足,根本不值钱,而这家这家名叫天雅玉翠的店铺根本不存在。在即将结束行程时,导游在车上推销土特产,一位李姓导游胁迫我们每组都要购买,人旅行团人均购物水平太低,谁买没买都知道,李姓导游又对我们六人中的之前未购物一人进行言语上骚扰挤兑,令我们都很气愤。这次旅游两天,张家界景点看的时间很少,导游只带我们匆匆过一下,一半的时间花在了购物上,而且导致我买到了假货,造成了经济损失。索道天梯门票花费了86元,交通费却花了600元,因此我们希望有关部门能处理此事,让旅行社返还我们除合同外额外缴纳的费用并赔偿经济损失。

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