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世界杯网络直播卡顿, 谁在掉链子?

2018-09-17 02:12   来源:未知

  

  四年一度的世界杯正在如火如荼地进行当中,对于广大中国球迷而言,本届世界杯最大的体验改变无疑是终于可以通过网络观看实时的赛事直播了。 今年5月,中国移动...

  四年一度的世界杯正在如火如荼地进行当中,对于广大中国球迷而言,本届世界杯最大的体验改变无疑是终于可以通过网络观看实时的赛事直播了。

  今年5月,中国移动咪咕宣布正式成为2018央视世界杯新媒体指定官方合作伙伴,“央视世界杯的全部64场1080P高清直播尽在咪咕视频。”咪咕也因此“一炮而红”。而到了6月,在线视频平台优酷也宣布获得世界杯的直播权,国内用户将能够直接在优酷手机客户端和PC端免费观看64场世界杯比赛直播,还可以通过CIBN酷喵影视在智能电视上或通过天猫魔盒、天猫魔屏收看世界杯赛事高清内容。

  但是球迷们却发现,虽然直播平台号称实现了球赛的直播,但是从揭幕战开始,精彩纷呈的世界杯比赛网络直播却屡屡出现卡顿,让不少等了4年的球迷颇为失望。对于身经百战的视频网站而言,为何世界杯的直播会“栽了坑”呢?

  据南方日报记者了解到,在本届世界杯的首场比赛的直播中,不少网友吐槽咪咕视频直播黑屏、卡顿、延迟等情况,大大影响了球迷的观看体验,为此咪咕视频也发出了致歉信。此外,优酷方面在第一场直播期间也出现类似的卡顿情况,但是程度较为轻微,而且很快就得到了修复。

  据南方日报记者了解到,在网络视频直播当中,视频源站和CDN(Content Delivery Network,即内容分发网络)是其中最重要的两个组部分。在源站方面,资料显示,今年6月1日,中国移动官方发布“2018年咪咕视讯公有云采购项目比选公告”,为咪咕直播临时采购公有云服务,租赁时间为2个月(6月14日-8月13日)。经过竞标,中国移动咪咕公司对“2018年咪咕视讯公有云推销项目比选通告”公示结果显示为华为云胜出。

  在这次世界杯直播卡顿的“事故”中,外界普遍认为问题出在了CDN上,,据了解,CDN是直播流畅的关键,因为视频内容是互联网中最耗带宽的传输形式,而视频网站对带宽的需求之高是显而易见的,但单台的服务器能够承受的访问量、能够提供支撑的带宽是有限的,因而视频网站必须使用CDN对视频服务器进行分流减负。视频网站将内容发布到离用户最近的CDN网络节点上,这样用户可以就近获取所需的内容,解决之前网络拥塞、访问延迟高的问题,提高用户体验。而据公开资料显示,咪咕公布的CDN加速服务的中标结果中,网宿科技、白山云科技、腾讯云、新流万联、阿里云、云帆加速等六家公司中标。但阿里云方面在接受采访时则表示,咪咕视频此次直播卡顿的问题是出在源站,与CDN无关,而阿里云现在本次中标中仅占咪咕CDN不到10%的量。

  虽然付出的代价数以十亿计,但是目前来看收到的效益却是非常惊人的。在公布了获得世界杯直播权后,咪咕视频等APP立刻飙升至APP Store下载榜首。而据优酷公布的数据显示,6月14日的世界杯揭幕赛,有1200万用户同时涌入优酷平台观赛,创造平台直播历史新高,同时拉动优酷移动端新用户增长日环比近160%,整体日活跃用户环比增长20%左右。

  “既然投入了不菲的价格(拿下世界杯版权),就不能把这个内容做砸了。”阿里巴巴文化娱乐集团轮值总裁兼大优酷事业群总裁杨伟东日前在接受记者采访时就对世界杯直播中遇到的困难做出了解释。“我们之前预计用户瞬间高峰值为1000万,,所以当突破峰值后,我们及时调整CDN整体的调配。”杨伟东坦言,随着比赛的深入,即将到来的淘汰赛、半决赛、决赛将给优酷带来更大挑战。

  “在遇到局部地区的卡顿,优酷可以在10分钟内解决。”阿里大文娱大优酷事业群副总裁兼首席技术官庄卓然表示:“以前做直播保障,通常有流量模型,估算有多少用户进来,但是世界杯作为全新的领域,优酷一开始并没有经验。现在优酷的智能调度系统,能对网络当下和未来十分钟预测,灵活调动CDN的节点,依托阿里云1500个CDN的节点,降低卡顿率。”

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